随着旅游业的不断发展，故宫作为我国的历史文化瑰宝，吸引了越来越多的游客前来参观。然而，由于故宫的游客量较大，门票实行实名制预约，导致很多人在预约过程中遇到了门票预约满了的情况。那么，当故宫门票预约满了怎么办？预约失败如何重新预约？以下是一篇详细的解答。
一、故宫门票预约满了怎么办？
1. 转换参观日期
当故宫门票预约满了，可以尝试更换参观日期。由于故宫的门票预约实行实名制，不同日期的门票数量是独立的，因此，如果某个日期的门票预约满了，可以选择其他日期进行预约。
2. 提前关注门票信息
为了避免预约失败，建议提前关注故宫门票预约信息。故宫门票预约通常在每周二上午开始，因此，提前关注预约时间，以便在第一时间进行预约。
3. 选择预约方式
故宫门票预约有线上预约和线下预约两种方式。线上预约可以通过故宫博物院官方网站、微信公众号、支付宝生活号等渠道进行；线下预约则需前往故宫博物院售票处。在选择预约方式时，可以根据自己的实际情况进行选择。
4. 增加预约人数
如果预约人数较少，可以尝试增加预约人数。由于故宫门票实行实名制，每个身份证只能预约一张门票，因此，增加预约人数可以提高预约成功的概率。
二、预约失败如何重新预约？
1. 检查预约信息
预约失败后，首先要检查预约信息是否填写正确。包括姓名、身份证号、手机号等，确保信息无误。
2. 检查预约日期
预约失败可能与预约日期有关。如果预约的日期已满，需要更换日期重新预约。
3. 调整预约时间段
故宫门票预约分为上午和下午两个时间段，预约失败可能与时间段选择有关。可以尝试调整预约时间段，提高预约成功的概率。
4. 检查设备网络
预约失败可能与设备网络有关。在预约过程中，确保设备网络畅通，以免影响预约。
5. 重新预约
在确认以上因素后，重新进行预约。注意，重新预约时，需要重新填写预约信息。
三、其他注意事项
1. 预约成功后，请务必在规定时间内完成购票。否则，预约将自动失效。
2. 预约成功后，请按照预约时间段前往故宫参观。如需更改参观时间，请提前一天通过预约渠道进行修改。
3. 预约成功后，请携带身份证原件和预约订单二维码前往故宫博物院售票处换取门票。
4. 请注意故宫博物院参观规定，遵守参观秩序，尊重文物。
总之，当故宫门票预约满了时，可以通过更换参观日期、关注门票信息、选择预约方式、增加预约人数等方法提高预约成功的概率。预约失败时，需要检查预约信息、预约日期、预约时间段、设备网络等因素，重新进行预约。希望以上信息能对您有所帮助。
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